1. Vente aux particuliers
Les commandes se font uniquement via notre boutique en ligne www.hgcp-seeds.be.
1.1. Prix
Les prix affichés sur notre site s'entendent tva incluse.
1.2. Paiement
Les paiements se font uniquement en ligne via carte de crédit et Bancontact (sauf pour les frais de transport des pellets et/ou briquettes de bois, payables en espèces ou par Payconiq lors de la livraison).
1.3. Frais d'expédition
1.3.1. Frais d'expédition sans pellets et/ou briquettes de bois
Les frais de livraison en Belgique sont gratuits à partir de 50€.
Pour les commandes de moins de 50€ en Belgique, un supplément de 5€ vous sera facturé pour participation aux frais d'expédition.
Pour les livraisons dans un pays limitrophe à la Belgique (Pays-Bas, France, Luxembourg et Allemagne), un supplément de 20€ vous sera facturé pour participation aux frais d'expédition.
1.3.2. Frais d'expédition avec pellets et/ou briquettes de bois
Les livraisons de pellets et/ou briquettes de bois sont effectuées uniquement en Belgique et à partir d'un montant d'achat minimum de 165€ (sans frais de livraison).
L'offre de livraison gratuite en Belgique dès 50€ d'achat ne s'applique pas aux pellets et/ou briquettes de bois.
1.4. Livraison
1.4.1. Livraison sans pellets et/ou briquettes de bois
Les livraisons pour la Belgique se font endéans les 5 jours ouvrables par bpost (avec le service Track & Trace) ou DPD.
Pour les pays limitrophes à la Belgique, le délai de livraison peut être augmenté de quelques jours.
1.4.2. Livraison avec pellets et/ou briquettes de bois
Les livraisons comprenant des pellets et/ou briquettes de bois se font uniquement pour un montant minimum d'achat de 165€.
Nous n'effectuons pas de livraison de pellets et briquettes de bois en-dehors de la Belgique.
1.5. Retrait dans notre entrepôt
Les retraits dans notre entrepôt se font sur rendez-vous au +32 472 08 22 36 ou au +32 477 80 47 46 et uniquement pour les commandes comprenant des pellets et/ou briquettes de bois.
Adresse de notre entrepôt :
Europark 1069 boîte 2
3530 Houthalen
1.6. Réclamation
Toute réclamation doit absolument nous parvenir endéans les 48 heures après réception du colis.
2. Vente aux professionnels
Les professionnels intéressés par nos produits peuvent nous contacter directement au +32 472 08 22 36 ou au +32 477 80 47 46 ou sur .